A. Segmentation
1. Demographic
Usia
20-45 tahun, mencakup mahasiswa tingkat akhir (S1) hingga akademisi/profesional pertengahan karier, rentang ini mengikuti pola umum jenjang pendidikan tinggi di Indonesia, dari masa kuliah S1 sampai masa aktif studi lanjut S2/S3.
Gender
Laki-laki dan perempuan, tidak ada perbedaan target berdasarkan gender.
Pendapatan
Kelas menengah hingga menengah atas, sesuai dengan profil umum civitas akademika dan pekerja profesional yang menempuh atau mendukung pendidikan tinggi.
Pendidikan
Mahasiswa S1 (tingkat akhir) hingga lulusan S3, segmen ini diwajibkan menerbitkan karya ilmiah sebagai syarat kelulusan, sesuai regulasi Kemdikbudristek (SE Dirjen Dikti No. 152/ET/2012 dan Permenristekdikti No. 44/2015).
Pekerjaan
Mahasiswa, dosen/akademisi, dan peneliti. Dosen secara khusus diwajibkan aktif publikasi jurnal untuk kenaikan jabatan fungsional (Permenristekdikti No. 20/2017).
2. Geographic
Persebaran Dinamika Publika di Beberapa Titik Wilayah Indonesia
Geographic: Target pasar mencakup Indonesia, Malaysia, Singapura, dan Australia, dengan fokus utama pada wilayah Indonesia. Berdasarkan persebaran wilayah, target pasar terdiri dari Jawa sebanyak 2.750, Sumatera 1.000, Kalimantan 350, Sulawesi 350, Bali–NTB–NTT 300, dan Papua 250.
Cakupan kota meliputi Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, dan Yogyakarta di Jawa; Medan, Palembang, Pekanbaru, dan Jambi di Sumatera; Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, dan Pontianak di Kalimantan; Makassar, Manado, dan Kendari di Sulawesi; Denpasar, Mataram, dan Kupang di Bali–NTB–NTT; serta Jayapura dan Sorong di Papua.
| Aspek | Kota | Desa |
| Alasan Utama Pakai Jasa | Efisiensi waktu, Target jurnal berakreditasi tinggi | Keterbatasan akses jaringan ilmiah & mentor |
| Jenis Bantuan yang Dibutuhkan | Strategic (pemilihan jurnal top, translasi Q1/Q2) | Kebutuhan dasar (Fundamental) |
| Kendala Teknis | Minim akan kendala teknis | Infrastruktur internet, literasi digital |
| Risiko | Predatory journal karena buru-buru | Predatory journal karena kurang informasi soal kredibilitas jurnal |
3. Pschycographic
Lifestyle
Ambisius, berorientasi pada pencapaian akademik/karir, produktif (work-hard/study-hard), dan familiar dengan ekosistem digital serta literasi digital yang tinggi.
Values
Menjunjung tinggi integritas ilmiah, validitas data, reputasi profesional, keunggulan (excellence), dan pengembangan diri secara berkelanjutan
Social Class
Menengah hingga Menengah Atas (Kelas C1, B, A). Memiliki kesadaran tinggi akan investasi pada pendidikan dan peningkatan kapasitas (up-skilling).
Personality
Analitis, kritis, teliti, terstruktur, rasa ingin tahu tinggi (curious), serta memiliki determinasi tinggi untuk menyelesaikan target akademik/publikasi.
4. Behavioral
Brand Loyalty
High Loyalty jika produk/layanan terbukti membantu menaikkan tingkat kelulusan, kualifikasi naskah, atau lolos publikasi jurnal (Scopus/Sinta). Maka dari itu, sangat bergantung pada word-of-mouth dan rekomendasi sesama akademisi/rekan sejawat.
Usage Rates
Medium to High Heavy Users, Penggunaan intensif pada periode tertentu (musim skripsi/tesis/disertasi, tenggat waktu hibah penelitian, atau target kenaikan jabatan fungsional dosen).
Purchase Patterns
Transactional & Subscription-based, Pembelian berdasarkan kebutuhan mendesak (deadline-driven), menyukai paket bundling (misal: proofreading + simulasi review), serta sensitif terhadap kualitas dan garansi hasil ketimbang sekadar harga murah.
B. Targetting
- Segment size (Seberapa besar jumlah calon pembeli di segmen tersebut):
- Growth rate (Apakah segmen ini diperkirakan akan terus bertambah besar di masa depan atau justru makin menyusut):
- Profit potential (Seberapa besar marjin keuntungan yang bisa didapat dan apakah calon pembeli di segmen tersebut memiliki daya beli yang memadai):
- Competition levels (Seberapa banyak dan seberapa kuat kompetitor yang sudah menguasai segmen tersebut):
Menilai apakah kelompok sasaran selaras dengan sumber daya dan tujuan jangka panjang perusahaan Anda.
C. Positioning
Tagline:
5000+ Penulis Sudah Terbit Bersama Kami. Giliran Anda?
- Rekam jejak terukur: 5.000+ penulis, 100+ buku terbit, 20 editor, dan 200 reviews.
- Layanan terintegrasi: konsultasi, proofreading, parafrase, cek plagiarisme, konversi karya ilmiah, penerbitan buku/jurnal, OJS, dan HKI.
- Pendampingan dari naskah hingga publikasi: membantu pelanggan melalui beberapa tahapan dalam satu alur layanan.
- Didukung jaringan publikasi: memiliki dan mengelola sejumlah jurnal sebagai bagian dari infrastruktur publikasi.
- Praktis dan terarah: pelanggan dapat mengakses berbagai kebutuhan akademik melalui satu partner dengan proses yang lebih terstruktur.
- Pembeda utama: rekam jejak & kapasitas tim & layanan terintegrasi & infrastruktur publikasi, bukan sekadar klaim sebagai one-stop service atau memiliki jurnal sendiri.
| Elemen Strategi | Segmen 1: Mahasiswa | Segmen 2: Dosen |
| Framing Motif Utama | Menyelesaikan kebutuhan akademik dengan lebih mudah dan terarah. | Mendukung publikasi dan pengembangan karier akademik. |
| Pesan Utama | “Dari skripsi sampai siap dipublikasikan, kami bantu prosesnya.” | “Dari naskah sampai publikasi, kami bantu prosesnya lebih terarah.” |
| Distribusi Jasa / Layanan | • Konsultasi skripsi & menulis • Konversi skripsi • Parafrase & proofreading • Cek plagiarisme • Pengolahan data/kuesioner | • Penerbitan jurnal • Penerbitan buku • Pembuatan Open Journal System (OJS) • Pengurusan HKI • Konversi skripsi (menjadi buku/jurnal) |
| Bahasa Segmen Geografis | Daerah: “Pendampingan akademik dari tahap awal hingga naskah siap digunakan atau dipublikasikan.” Kota/Kampus Besar: “Layanan akademik yang praktis dan terarah untuk membantu menyelesaikan kebutuhan naskah.” | Daerah: “Pendampingan penerbitan buku, jurnal, dan HKI secara lebih mudah dan terarah.” Kota/Kampus Besar: “Pendampingan publikasi dan pengelolaan kebutuhan akademik secara profesional.” |
| Bukti (Social Proof) | Menaikkan bukti testimoni asli di website: “Lulus Tepat Waktu” dan “Amazing Service”. | Menaikkan testimoni “Berhasil Naik Jabatan”. |
| CTA | “Konsultasikan kebutuhan akademik Anda.” | “Diskusikan target publikasi Anda.” |